🛡️في نيفرا بيور نلتزم بحماية خصوصية عملائنا، ونسعى للحفاظ على سرية جميع البيانات الشخصية التي يتم مشاركتها معنا أثناء استخدام الموقع أو عند تقديم الطلبات.
موقعنا يحترم خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (تحت ظروفٍ معينةٍ)، كما تذكر الإجراءات المتبعة لضمان خصوصية معلوماتك، وتحدد الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها. ومن خلال زيارتك للموقع مباشرة أو عن طريق أي موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
إن حماية بياناتك أمر بالغ الأهمية بالنسبة إلينا، لذلك يتم استخدام اسمك وغيره من المعلومات المتعلقة بك وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة، ولن نقوم بجمع أي معلومات إلا عند الضرورة أو عندما تكون ذات صلة مباشرة بالخدمة التي نقدمها.
كما نقوم بالاحتفاظ ببياناتك وفقًا لما يقتضيه القانون أو للأغراض التي جُمعت من أجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية، وتظل هويتك مجهولة طوال فترة التصفح، ولا يتم التعرف عليك إلا إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
قد نحتاج إلى جمع بعض المعلومات الخاصة بك عند قيامك بطلب شراء أحد منتجاتنا.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة البيانات اللازمة لإتمام طلبات الشراء، وتقديم الخدمات، والتواصل معك، وتأمين أي مطالبات مستقبلية قد تنشأ نتيجة التعامل معنا.
وقد تتضمن البيانات الشخصية - على سبيل المثال لا الحصر - الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان، عنوان التسليم، رقم الهاتف، وبيانات الدفع.
كما نستخدم المعلومات التي تقدمها لمعالجة طلباتك، وإدارة حسابك، والتحقق من العمليات المالية، وتحسين تجربة استخدام الموقع، وتطوير محتوى الصفحات، وإجراء الدراسات الإحصائية المتعلقة باستخدام الموقع.
وقد يتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لإبلاغك بحالة الطلب أو بالعروض والخدمات الجديدة، ويمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
وقد نعطي اسمك وعنوانك إلى طرفٍ ثالث بهدف تسليم طلب الشراء، مثل شركة الشحن أو مندوب التوصيل أو المورد عند الحاجة.
قد نحتفظ ببعض التفاصيل المتعلقة بطلباتك الحالية أو السابقة لأسباب تشغيلية وأمنية، ويمكنك من خلال حسابك الاطلاع على طلباتك وإدارة بياناتك الشخصية وعناوينك بسهولة. ونؤكد على أهمية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
قد نستخدم بعض بياناتك في استطلاعات الرأي أو الدراسات الإحصائية وأبحاث التسويق بهدف تحسين خدماتنا، مع الالتزام الكامل بسرية المعلومات وعدم مشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية.
كما قد نرسل إليك معلومات عن منتجاتنا أو عروضنا أو خدماتنا الجديدة إذا وافقت على استقبال الرسائل التسويقية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الموجود داخل الرسائل الإلكترونية.
وقد نستخدم بيانات مجهولة المصدر لتحليل أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم، دون أن تسمح هذه البيانات بالتعرف على هويتك الشخصية.
في حال تنظيم أي مسابقات أو حملات ترويجية، يتم استخدام البيانات فقط للتواصل مع الفائزين وإدارة المسابقة والإعلان عن النتائج وفقًا للشروط الخاصة بكل حملة.
قد تتم مشاركة بعض المعلومات مع شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع أو الجهات التي تساعدنا في تشغيل الموقع، وذلك فقط بالقدر اللازم لإتمام الخدمة وتحسين تجربة العملاء.
كما قد نشارك بيانات محدودة عند الضرورة لحماية الموقع من عمليات الاحتيال أو الامتثال للمتطلبات القانونية. ولن يتم بيع بياناتك الشخصية أو تأجيرها لأي جهة خارجية.
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الخارجية، لذا ننصح بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل استخدامها.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وتقديم خدمات أكثر كفاءة، ولا يعد قبول ملفات تعريف الارتباط شرطًا أساسيًا لتصفح الموقع، إلا أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل كامل بدونها.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها على جهازك لتمييزه أثناء استخدام الموقع، مما يساعدنا على تذكر تفضيلاتك وتحسين سرعة وكفاءة الاستخدام.
كما قد نستخدم خدمات تحليلية مثل Google Analytics لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع وتحسين الأداء والمحتوى، ويتم ذلك باستخدام بيانات إحصائية لا تهدف إلى تحديد هوية المستخدم بشكل مباشر.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.